ĐỐI VỚI NGƯỜI NƯỚC NGOÀI, VIỆT KIỀU, NGƯỜI GIÀ và TRẺ EM:
• Thị thực tái nhập vào Việt Nam cho người nước ngoài hoặc khách Việt Kiều (Thị thực nhận tại cửa khẩu và có giá trị vào Việt Nam 1 lần – trong 3 tháng đối với Việt kiều). (liên hệ báo giá tại thời điểm khởi hành)
• Mang theo tờ khai hải quan nhập cảnh thị thực và 02 ảnh 4x6cm
• Quý khách mang 2 Quốc tịch (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
• Đối với khách hàng hơn 70 tuổi, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ THỰC HIỆN
• Khách hàng điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin thị thực trước ngày khởi hành ít nhất 60 ngày.
• Đóng tiền đặt cọc tour 30 triệu/khách
• Công ty sẽ hướng dẫn thủ tục thị thực, cách điền các mẫu đơn thị thực, đăng ký ngày nộp hồ sơ, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bản gốc để đối chiếu
• Hoàn tất thanh toán tiền tour trước 25 ngày trước ngày khởi hành (tính theo ngày làm việc).
• Đối với khách đăng ký tour và cung cấp hồ sơ thị thực trước 60 ngày khởi hành, trường hợp không đạt thị thực thì phí không hoàn lại là 5.000.000 VND (bao gồm phí nộp lãnh sự, TLS, dịch thuật..), nếu quý khách sử dụng dịch vụ thị thực Premium thì phí không hoàn lại là 6.200.000 VNĐ (bao gồm phí nộp lãnh sự, TLS premium, dịch thuật…).
• Đối với khách đăng ký tour và cung cấp hồ sơ thị thực sau 60 ngày tính đến ngày khởi hành, trường hợp không đạt thị thực thì chi phí không hoàn lại là 80% giá tour + 100% thị thực.
*** Lưu ý: Tùy từng trường hợp cụ thể, Qúy khách vui lòng liên hệ với nhân viên để được hỗ trợ và tư vấn hồ sơ thêm hạn chế tối đa phí phạt nếu không đạt thị thực.
GHI CHÚ
• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.
• Trẻ em 2- 5 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ giá tour bằng 90% người lớn. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn
• Hồ sơ xin thị thực sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
• Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
• Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
• Nếu yêu cầu ở phòng đơn, Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
• Chương trình tour theo giá ưu đãi, không áp dụng cho chuyển đổi hoặc dời ngày tour.
• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
• Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
• Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
• Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
• Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình
• Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
• Nếu những trường hợp trên xảy ra, công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm thị thực….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác
• Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú ( hành lý, tài sản, tiền bạc,... ) tại nước sở tại, Công ty sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan, và không có trách nhiệm bồi thường/ hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra.