QUY ĐỊNH MUA TOUR VÀ THANH TOÁN

• Khi đăng ký đi tour quý khách sẽ thanh toán 50% giá tour
• Hoàn tất thanh toán tiền tour trước 14 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật) so với ngày khởi hành.
• Khách đã có thị thực, Công ty sẽ trừ lại 800.000 vnđ/khách. 

LƯU Ý:

• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm, phần Lưu Ý được liệt kê chi tiết trong chương trình trước khi đăng ký tour.
• Chương trình được hỗ trợ bởi các điểm mua sắm Và một số điểm tìm hiểu văn hóa tại điểm đến (cần đăng kí trước): Trung tâm sản xuất vàng bạc đá quý, trung tâm PDF… Quý khách không vào thăm quan các điểm trong chương trình, phụ thu 25 usd/điểm/khách. 
• Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có Thị Thực rời phải mang theo lúc đi tour.
• Trẻ em dưới 18 tuổi phải có bố mẹ đi cùng (Mang theo khai sinh). Hoặc đi cùng người thân cùng quan hệ huyết thống và phải có giấy uỷ quyền từ bố mẹ. 
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ nhận đủ số lượng khách tối thiểu là 15 khách người lớn và đảm bảo đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Trong trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành, Công ty có trách nhiệm thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành 10 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành khác, hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền mà Qúy khách đã thanh toán.
• Nếu khách hàng bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân hay nhân thân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Qúy khách sử dụng Thị thực nhập cảnh Hongkong, Trung Quốc mà quý khách đã tự nộp hồ sơ (Không thông qua công ty du lịch đang tổ chức tour phụ trách), vui lòng tự đảm bảo Thị Thực đó hợp lệ sử dụng để nhập cảnh. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cũng như hoàn trả lại tiền tour cùng các chi phí phát sinh nếu giấy tờ nhập cảnh của quý khách sử dụng không hợp lệ và bị từ chối nhập cảnh.
• Quý khách vui lòng tự kiểm tra tình trạng nộp thuế cá nhân và hoàn thành nghĩa vụ nộp Thuế theo quy định đối với Cơ quan Nhà nước trước khi xuất cảnh khỏi Việt Nam để tham gia chuyến đi. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn lại tiền tour nếu Quý khách bị từ chối Xuất/Nhập cảnh vì lý do trên.
• Tour thuần túy du lịch, suốt chương trình Quý khách không được rời đoàn. Không giải quyết cho bất kì lí do thăm thân, kinh doanh, để tách đoàn.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
• Trường hợp một số điểm tham quan trong chương trình phát sinh diễn ra các lễ hội, sự kiện,… của địa phương hoặc phát sinh sự cố cần được bảo trì mà không được thông báo trước, dẫn đến điểm tham quan không thể đón tiếp du khách như kế hoạch. Công ty sẽ linh hoạt chủ động thay đổi lịch trình, điểm tham quan khác phù hợp để thay thế vào.
• Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
• Đối với khách hàng trên 75 tuổi gia đình và quý khách phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe với công ty trước khi tham gia tour và vui lòng mua thêm bảo hiểm tự nguyện vì lý do qui định bảo hiểm từ chối mua bảo hiểm theo đoàn với độ tuổi này.
• Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour để được tư vấn thêm thông tin. Vì lí do an toàn công ty sẽ không nhận khách mang thai dưới 3 tháng và trên 6 tháng tuổi tính đến ngày khởi hành.
• Trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 bé (dưới 12 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng. 
• Qúy khách có nhu cầu xuất hóa đơn, vui lòng thông báo khi nay khi đăng kí tour. Công ty sẽ không giải quyết các trường hợp xuất hóa đơn cho khách sau thời gian tour đã khởi hành. 
• Trường hợp Quý khách bị từ chối Thị Thực, chi phí không hoàn lại là 160USD/khách.
• Trường hợp Qúy khách đi theo nhóm, có thành viên bị rớt Thị Th thì những thành viên còn lại vui lòng vẫn tham gia tour đúng ngày. Nếu Qúy khách yêu cầu hủy hết chỗ sẽ áp dụng qui định hủy phạt trên.