ĐIỀU KIỆN THU CỌC & HỦY TOUR
- Khi đăng ký đi tour quý khách sẽ thanh toán 50% giá tour
- Phần còn lại: đóng trước 15 ngày khởi hành tour.
- Hoãn hoặc hủy sau khi đăng ký, sẽ không được hoàn lại tiền cọc
- Hoãn hoặc hủy từ 16 ngày đến trước 30 ngày làm việc so với ngày khởi hành (trừ thứ bảy & chủ nhật): 75% giá trị tour
- Hoãn hoặc hủy trong vòng 15 ngày làm việc so với ngày khởi hành (trừ thứ bảy & chủ nhật): 100% giá trị tour
LƯU Ý KHI THAM GIA TOUR
- Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ nhận đủ số lượng khách tối thiểu là 15 khách người lớn và đảm bảo đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Trong trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành, Công ty có trách nhiệm thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành 10 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành khác, hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền mà Qúy khách đã thanh toán.
- Trường hợp một số điểm tham quan trong chương trình phát sinh diễn ra các lễ hội, sự kiện,… của địa phương hoặc phát sinh sự cố cần được bảo trì mà không được thông báo trước, dẫn đến điểm tham quan không thể đón tiếp du khách như kế hoạch. Công ty sẽ linh hoạt chủ động thay đổi lịch trình, điểm tham quan khác phù hợp để thay thế vào.
- Quý khách vui lòng tự kiểm tra tình trạng nộp thuế cá nhân và hoàn thành nghĩa vụ nộp Thuế theo quy định đối với Cơ quan Nhà nươc trước khi xuất cảnh khỏi Việt Nam để tham gia chuyến đi. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn lại tiền tour nếu Quý khách bị từ chối Xuất/Nhập cảnh vì lý do trên.
- Chương trình được hỗ trợ bởi các điểm mua sắm, nếu Quý khách không vào tham quan các điểm trong chương trình, phụ thu 30usd/điểm.
- Công ty không nhận khách Quốc tịch Đài Loan hoặc đang sinh sống, du học, làm việc tại Đài Loan.
- Qúy khách quốc tịch Nước Ngoài (Không phải Việt Nam) phụ thu 120usd/khách.
- Quý khách mang THẺ XANH (PERMANENT RESIDENT), ALIEN’S PASSPORT, TRAVEL DOCUMENT v.v… nhưng KHÔNG CÓ PASSPORT CỦA NƯỚC CƯ TRÚ khi đăng ký tour không trình báo bị TỪ CHỐI CHECK IN HOẶC XUẤT NHẬP CẢNH công ty chúng hoàn toàn không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.
- Trẻ em dưới 15 tuổi phải có bố mẹ đi cùng (Mang theo khai sinh) hoặc đi cùng người trong gia đình không phải bố mẹ phải có giấy ủy quyền có đóng mộc từ cơ quan địa phương có thẩm quyền.
- Nếu khách hàng bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân hay nhân thân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
- Đối với khách hàng trên 75 tuổi gia đình và quý khách phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe với công ty trước khi tham gia tour và vui lòng mua thêm bảo hiểm tự nguyện trị giá 200.000VNĐ/khách vì lý do qui định bảo hiểm từ chối mua bảo hiểm theo đoàn với độ tuổi này.
- Quý khách mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour để được tư vấn thêm thông tin. Vì lí do an toàn công ty sẽ không nhận khách mang thai dưới 3 tháng và trên 6 tháng tuổi tính đến ngày khởi hành.
- Trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 bé (dưới 12 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng.
- Qúy khách có nhu cầu xuất hóa đơn, vui lòng thông báo khi nay khi đăng kí tour. Công ty sẽ không giải quyết các trường hợp xuất hóa đơn cho khách sau thời gian tour đã khởi hành.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
- Trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 bé (dưới 12 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng. Khi đi tour vui lòng mang theo khai sinh cho bé. Trường hợp bé không đi cùng cha mẹ, Quý khách vui lòng đem theo giấy ủy quyền có xác nhận của cơ quan chức năng địa phương.
- Do chi phí xăng dầu có thể tăng vào thời điểm xuất vé mà không được báo trước. Chúng tôi sẽ xuất trình công văn của hàng không về việc tăng phụ thu (nếu có) và xin đề nghị khách cho tăng giá tương ứng.
- Trường hợp bất khả kháng:
- Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
- Do chi phí xăng dầu có thể tăng vào thời điểm xuất vé mà không được báo trước. Chúng tôi sẽ xuất trình công văn của hàng không về việc tăng phụ thu (nếu có) và xin đề nghị khách cho tăng giá tương ứng.
- Nếu khách đã đi qua Đài Loan, hoặc có người thân đang sống tại Đài Loan, vui lòng thông báo trước.
HỒ SƠ CẦN THIẾT XIN THỊ THỰC: (Nộp trước 15 ngày khởi hành)
*Qúy khách vui lòng CHỤP hoặc SCAN tất cả hồ sơ giấy tờ rõ nét, không mất góc, không mờ chữ.
- Hộ khẩu + CMND + Giấy đăng ký kết hôn + Giấy Khai sinh
- Mẫu khai thông tin cá nhân (Liên hệ Nhân viên tư vấn lấy mẫu)
- Hình chân dung nền trắng mới nhất. Qúy khách có thể đứng dựa tường hoặc chụp ở Studio.
Lưu ý:
- Ảnh chụp phải sáng sủa và rõ nét, zoom lên không bị vỡ, chụp từ vai trở lên.
- Ánh sáng trên gương mặt phải đều, không bị bóng tối một bên mặt.
CHỨNG MINH CÔNG VIỆC – THU NHẬP
A. ĐỐI VỚI CHỦ DOANH NGHIỆP
1. Bản chính Giấy phép kinh doanh .
2. Báo cáo và biên lai đóng thuế thu nhập doanh nghiệp 3 tháng gần nhất.
B. ĐỐI VỚI CÁN BỘ - CÔNG NHÂN VIÊN
1. Đơn xin nghỉ phép
2. Hợp đồng lao động + Bảo hiểm y tế + Bảo hiểm xã hội + Sao kê nhận lương 6 tháng gần nhất
CHỨNG MINH TÀI SẢN – TÀI CHÍNH :
1. Bản chính Giấy chủ quyền nhà.
2. Bản chính sổ tiết kiệm cá nhân (tối thiểu : 5.000 USD)
3. Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, giấy tờ chủ quyền nhà, giấy tờ chủ sạp kiosk, cửa hàng …
4. Giấy tờ xe ô tô, cổ phiếu, hợp đồng cho thuê nhà, góp vốn KD... (nếu có)
ĐỐI TƯỢNG KHÁCH CÓ HỒ SƠ KHÔNG MẠNH
- Khách trẻ tuổi đi du lịch một mình.
- Khách có công việc không ổn định, mức lương không tốt.
- Khách có tài chính yếu: sổ tiết kiệm mới mở, không có nhà đất, xe hơi, …
- Khách chưa đi du lịch lần nào hoặc chỉ đi 1 hoặc 2 lần ở các nước Đông Nam Á.
- Khách ở một số vùng miền nhạy cảm mà Lãnh Sự Quán có thể từ chối: Hải Phòng, Nghệ An, Thanh Hóa, Hà Tĩnh, miền Tây,…